1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта (далее — «Сайт»).
2. Категории субъектов персональных данных
Политика распространяется на:
- посетителей Сайта без регистрации;
- зарегистрированных пользователей Сайта;
- лиц, заполняющих формы обратной связи или заявок на Сайте.
3. Категории и перечень обрабатываемых персональных данных
Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- IP‑адрес;
- данные cookie-файлов;
- метаданные (включая EXIF-данные изображений);
- данные user‑agent браузера;
- иная информация, добровольно предоставленная пользователем через формы на Сайте.
4. Цели обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется для следующих целей:
- обработка заявок и обращений пользователей;
- предоставление услуг и исполнение договоров;
- обратная связь с пользователями;
- обеспечение корректной работы Сайта и его функционала;
- персонализация предложений и подбор персональных предложений;
- сбор статистических данных для аналитики и улучшения работы Сайта;
- предотвращение и выявление спама (в т. ч. при оставлении комментариев);
- обеспечение безопасности Сайта.
5. Правовые основания обработки
Основаниями для обработки персональных данных являются:
- согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 ФЗ № 152-ФЗ) — для целей, требующих согласия (аналитика, маркетинг, персонализация);
- исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ № 152-ФЗ) — для обработки заявок и оказания услуг;
- законные интересы Оператора (ст. 6 ч. 1 п. 6 ФЗ № 152-ФЗ) — для обеспечения безопасности Сайта, предотвращения спама, корректной работы функционала.
6. Порядок и условия обработки персональных данных
Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными:
- сбор;
- запись;
- систематизация;
- накопление;
- хранение;
- уточнение (обновление, изменение);
- извлечение;
- использование;
- передача (распространение, предоставление, доступ) — в случаях, предусмотренных Политикой;
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
Сроки хранения определяются исходя из целей обработки:
- персональные данные, предоставленные через формы заявок, — в течение срока исполнения обязательств по договору и срока исковой давности (3 года после завершения договора);
- комментарии пользователей и их метаданные — бессрочно для автоматического одобрения последующих комментариев;
- данные зарегистрированных пользователей — до момента удаления аккаунта пользователем или по его запросу;
- cookie-файлы:
- сеансовые — удаляются при закрытии браузера;
- постоянные — до 12 месяцев;
- статистические — до 24 месяцев;
- обязательные — до прекращения использования Сайта.
8. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий:
- использование антивирусного ПО;
- разграничение прав доступа к данным;
- шифрование передаваемых данных (HTTPS);
- регулярное резервное копирование;
- обучение сотрудников правилам обработки персональных данных.
9. Использование cookie-файлов
При первом посещении Сайта пользователь видит баннер с уведомлением о использовании cookie-файлов и возможностью ознакомиться с Политикой.
Типы используемых cookie-файлов:
- обязательные — необходимы для корректной работы Сайта (например, сохранение состояния сессии);
- функциональные — сохраняют настройки пользователя (язык, регион и т. д.);
- аналитические (Яндекс.Метрика) — собирают анонимную статистику посещений;
- маркетинговые — используются для показа персонализированной рекламы.
Пользователь может отключить cookie-файлы в настройках своего браузера. Это может привести к частичной потере функционала Сайта.
10. Взаимодействие с третьими лицами
Персональные данные могут передаваться следующим третьим лицам:
- сервис Gravatar — для отображения аватара пользователя (на основании хеша email);
- сервисы антиспам-фильтрации — для проверки комментариев;
- провайдеры хостинга и IT‑услуг — на основании договора поручения на обработку данных;
- государственные органы — в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
- Трансграничная передача данных не осуществляется.
11. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:
- получить информацию о обработке его данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
- отозвать согласие на обработку данных (путем направления письменного запроса на );
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
Оператор обязуется рассмотреть запрос субъекта в течение 30 дней с момента его получения.
12. Порядок актуализации, исправления и удаления данных
Пользователи могут редактировать свои данные в личном кабинете. Для удаления данных или отзыва согласия необходимо направить запрос на info@gidroprotec.ru. Данные будут удалены в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законодательством.
13. Изменения в Политике
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция публикуется на Сайте с указанием даты последнего обновления. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие с обновлённой Политикой.
14. Контакты
По вопросам обработки персональных данных обращаться:
электронная почта: info@gidroprotec.ru;
почтовый адрес: 143904, Московская область, г. Балашиха, ул. Советская, д.19, оф.5.
Дата последнего обновления: 21/05/2026.